FAQ

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Oczywiście — zwroty są możliwe w ciągu 30 dni od daty dostawy. Pełne warunki i instrukcje znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Czy pobieracie opłaty za dostawę?
Wszystkie zamówienia wysyłane są bezpłatnie na terenie całej Polski. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce wysyłki.

Ile trwa dostawa?
Informacje o godzinie granicznej zamówienia, czasie realizacji, czasie transportu i całkowitym czasie dostawy znajdziesz w naszej Polityce wysyłki.

Jak rozpocząć proces zwrotu lub wymiany?
Wyślij nam e-mail z numerem zamówienia, a przeprowadzimy Cię przez cały proces. Dokładne kroki opisane są w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Jakie metody płatności akceptujecie?
Obsługujemy różnorodne bezpieczne metody płatności. Pełną listę znajdziesz na stronie Metody płatności.

Jak mogę się z Wami skontaktować?
Najłatwiej skontaktować się z nami pod adresem support@mulvano.com lub odwiedzić stronę Kontakt.